Allgemeine Informationen
Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden ist uns wichtig. Wir möchten allen Nutzern eine sichere und transparente Einkaufserfahrung ermöglichen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, den Warenkorb nutzen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, Lieferungen erhalten oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen.
Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere wenn Sie:
- Produktinformationen ansehen;
- die Warenkorbfunktion nutzen;
- ein Kundenkonto erstellen;
- eine Bestellung aufgeben;
- eine Zahlung durchführen;
- Informationen zu Ihrer Bestellung abrufen;
- unseren Kundenservice kontaktieren;
- einen Kundendienst- oder Serviceantrag stellen.
Erhebung personenbezogener Daten
Um den Verkauf von Möbeln und Wohnprodukten, die Bearbeitung von Bestellungen sowie unseren Kundenservice anbieten zu können, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen.
Kontaktdaten
Dazu gehören unter anderem:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- für die Zustellung erforderliche Informationen.
Bestellinformationen
Dazu gehören:
- Informationen zu gekauften Produkten;
- Bestellnummer;
- Bestelldetails und Artikelinformationen;
- Lieferinformationen;
- Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kundenservice.
Zahlungsinformationen
Zur Abwicklung von Bestellungen können erforderliche Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
Vollständige Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert. Zahlungsinformationen werden in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Technische Informationen
Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Geräteinformationen;
- Betriebssysteminformationen;
- Informationen über die Nutzung unserer Website.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookies können beispielsweise verwendet werden für:
- die grundlegende Funktionalität der Website;
- die Warenkorbfunktion;
- das Speichern von Nutzerpräferenzen;
- die Analyse der Website-Leistung;
- die Verbesserung der Sicherheit.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.
Sie haben die Möglichkeit:
- Cookies zu akzeptieren;
- nicht notwendige Cookies abzulehnen;
- gespeicherte Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu löschen;
- Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen der Website eingeschränkt sind.
Verwendung personenbezogener Daten
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
Dies umfasst insbesondere:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Organisation der Lieferung;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Beantwortung von Anfragen;
- Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch, Rückerstattungen und Kundendienstanfragen;
- Verbesserung unserer Website und Einkaufserfahrung;
- Gewährleistung der Website-Sicherheit;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an folgende Dienstleister weitergegeben werden:
- Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung der Lieferung;
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen;
- technische Dienstleister zur Wartung, Sicherheit und Funktion unserer Website;
- zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die jeweilige Dienstleistung erforderlich sind, und stellen keine personenbezogenen Daten unbeteiligten Dritten zur Verfügung.
Speicherung von Daten und Cookie-Verwaltung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Zweck unterschiedlich sein.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten:
- Cookies akzeptieren oder ablehnen;
- gespeicherte Cookies löschen;
- Cookie-Berechtigungen ändern.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website einschränken kann.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber erhalten, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format erhalten;
- Recht auf Widerspruch: Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Zusätzlich beachten wir die anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften, einschließlich des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere erfolgen:
- zur Erfüllung von Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
- aufgrund Ihrer Einwilligung;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- zur Gewährleistung der Sicherheit und Qualität unserer Website.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
Adresse: 3445 Horizon St, Copperas Cove, TX 76522, United States
Telefon: +1 (254) 742-6819
E-Mail-Adresse: client@jorario.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)