Kontaktieren Sie uns

So können Sie uns erreichen

Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln und Wohnprodukten, zu einer Bestellung, dem Versand, einer Rückgabe oder Rückerstattung oder zu anderen Themen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb unserer Servicezeiten möglichst schnell und sorgfältig zu bearbeiten und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Kontaktinformationen

Adresse: 3445 Horizon St, Copperas Cove, TX 76522, United States
Telefon: +1 (254) 742-6819
E-Mail-Adresse: client@jorario.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Kundenservice

Damit wir Ihre Anfrage möglichst effizient prüfen und bearbeiten können, empfehlen wir, bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail nach Möglichkeit folgende Angaben bereitzustellen:

  • Bestellnummer, sofern vorhanden;

  • den bei der Bestellung verwendeten Namen;

  • eine kurze und möglichst klare Beschreibung Ihres Anliegens.

Unser Kundenservice bearbeitet eingehende Anfragen innerhalb der angegebenen Geschäftszeiten so zeitnah wie möglich.

Nachrichten, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet.

Liefergebiet

Unser Versand- und Lieferservice steht derzeit für Kunden innerhalb Deutschlands zur Verfügung.

Bei Fragen zum Versandstatus, zu Lieferzeiten, zur Sendungsverfolgung oder zu anderen Themen rund um die Zustellung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Unterstützung nach dem Kauf

Auch nach Abschluss einer Bestellung stehen wir Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Dies betrifft insbesondere Fragen zu unseren Produkten, mögliche Probleme bei der Lieferung sowie Anliegen zu Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Sie bei den nächsten Schritten unterstützen können.